Verkkokurssit, varattavat liikuntapalvelut ja niiden myynti netissä
Palveluiden myynti omassa verkkokaupassa Alusen kauppapaikassa ja verkkokurssityökalun hyödyntäminen
Käyttäjäesimerkki Alusen perustajalta
Alunen Oy
Liikunnan ja hyvinvoinnin Alusen perustaja, yrittäjä Anne Karhu, toteuttaa myös itse liikuntapalveluita. Tällä sivulla näet esimerkkiä Alusen alustan käytöstä verkkokurssien ja face-to-face-toteutettavien liikuntapalveluiden toteutuksessa sekä palveluiden myynnistä verkkokaupassa.
Oma verkkokauppa liikunnan ja hyvinvoinnin Alusen shop-in-shop-kauppapaikassa
Myynnissä olevat tuotteet (verkkokurssi ja erilaiset palvelutuotteet) ovat nähtävissä verkkokaupassa omalla kauppasivullani (linkki avautuu uuteen välilehteen). Asiakas näkee keskeiset tiedot: osoite, yhteystiedot, toimitusehdot, yrittäjän “tarinan” ja somekanavat. Asiakas voi ottaa suoraan minuun yhteyttä sivulla olevan lomakkeen kautta. Myös kauppakohtainen chat-palvelu on mahdollista toteuttaa. Sitä on käytetty liikunnan ja hyvinvoinnin messutapahtumissa.
Seuraavalla videolla pääset näkemään, miltä kauppasivun sisällöt ja mahdollisuudet näyttävät asiakkaalle.
Tuotekuvaukset
Alusen alusta tarjoaa työkalun verkkokurssien ja -valmennusten tekemiseksi
Toteutan itse verkkokurssina maastopyöräilyn MTB Startti-alkeiskurssia. Se on toteutettu samalle alustalle. Luodessaan tilin ostohetkellä, pääsee asiakas kurssilleni välittömästi maksutapahtuman jälkeen.
Näkyvyyden tehostaminen esim. hyödyntämällä kauppa- ja tuotesivuja sekä kurssien laskeutumissivuja somekanavissa
Oman kauppasivun muotoilu ja tuotteiden julkaisu verkkokauppaan tehdään oman kaupan hallintasivulta
Asiakkaalle mahdollistetaan kassalla mm. suositut kotimaiset pankkimaksutavat
Minulle kauppiaana on tärkeää, että pystymme mahdollistamaan asiakkaalle suomalaisten suosituimpien maksutapojen käytön (kotimaiset verkkopankit). Tilitykset ja tilitysraportit hoituvat kauppiassopimuksen myötä Paytrail Oyj:n kautta. (Alunen organisoi kys. maksuttoman sopimuksen teon.)
Tilitykset hoitaa Paytrail Oyj
Myös muiden maksutapojen mahdollistaminen asiakkaalle
Käytössäni on ePassi-maksuväline. Opastan tuotekuvauksen ohjeilla (teksti ja kuva) asiakkaan maksamaan kys. palvelulla.
Alusen kauppapaikan yleinen asiakaspalvelu-chat on tukena asiakkaan ostoprosessissa
Kauppapaikan puolesta Alunen vastailee asiakkaiden yleisiin kysymyksiin, joita voi ilmetä esim. tuotteita ostettaessa.
LiikunNAN JA HYVINVOINNIN PALVELUIHIN ERIKOISTUNUT alusta
Millaisiin haasteisiin sinä etsit ratkaisua?
Kerro, niin katsomme, miten voimme auttaa.
Kerro, niin katsomme, miten voimme auttaa.
