Tilausten hallinta

Tilauksesi varmistetaan lähettämällä tilausvahvistus kassalla antamaasi sähköpostiosoitteeseen
Tilausvahvistuksen lisäksi löydät tilauksiesi tiedot oma tili-sivulta. Oma tili-sivulle pääset alunen.fi-osoitteessa "Kirjaudu"-kuvakkeesta.
Mikäli tarvitset apuja tilausten hallintaan, ole yhteydessä asiakaspalveluun: chat (oik. alareunassa), email. asiakaspalvelu@alunen.fi tai puh. 045 7833 3378
Mikäli ilmenee kysyttävää ostamaasi palveluun, tuotteeseen tai kurssiin liittyen, ole yhteydessä kyseiseen palveluntuottajaan. Palveluntuottajat itse vastaavat mm. toimitusehdoista.

1. Kirjaudu osoitteessa alunen.fi (email-osoite ja salasana)

2. Klikkaa uudelleen samaa profiilipainiketta ja “Hallitse tilauksiasi“. Avautuvalta sivulta näet mm. tekemäsi tilaukset.

Miten menen verkkokurssille?

Etene oma tili-sivulle (yllä olevat vaiheet 1 – 2). Sivulta löydät kurssit, joissa olet osallistujana. Kurssin nimeä klikkaamalla pääset kurssille.

Klikkaamalla sisällön otsikkoa, pääset sisään. Antoisaa kurssia!

ALUNEN OY

Alunen on suomalainen liikunnan ja hyvinvoinnin palveluiden verkkokauppa. Alunen auttaa asiakkaita löytämään kauppapaikastaan juuri heille sopivat palvelut eri palveluntuottajien tarjonnasta. Palveluntuottajat pääsevät hyödyntämään valmista verkkokauppaa myynnin organisoimiseksi. Palvelualusta, verkkosivusto mahdollistaa myös verkkokurssien ja -valmennusten toteuttamisen.

YHTEYSTIEDOT

Alunen Oy, y-tunnus: 3020550-9

ASIAKKAAT

Oma tili (tilaukset ja verkkokurssit) (aukeaa uuteen välilehteen)

Oma tili -ohje (aukeaa uuteen välilehteen)

Lue tietosuojaseloste ja toimitusehdot (aukeaa uuteen välilehteen) Huom! Kauppiaat vastaavat itse toimitusehdoista ja asettavat ne kauppasivulleen näkyville.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Seuraamalla meitä somessa, kuulet mm. uusista palveluista

PALVELUNTUOTTAJAT (kuten valmentajat, ohjaajat, personal trainerit)

Työkalut liikunnan ja hyvinvoinnin palveluntuottajille Lue lisää myynnistä netissä ja verkkokursseista.

Alusen Starttikurssi Lue lisää Alusen Starttikurssista (aukeaa uuteen välilehteen).