Tilausten hallinta

Tilauksesi varmistetaan lähettämällä tilausvahvistus kassalla antamaasi sähköpostiosoitteeseen
Tilausvahvistuksen lisäksi löydät tilauksiesi tiedot oma tili-sivulta. Oma tili-sivulle pääset alunen.fi-osoitteessa "Kirjaudu"-kuvakkeesta.
Mikäli tarvitset apuja tilausten hallintaan, ole yhteydessä asiakaspalveluun: chat (oik. alareunassa), email. asiakaspalvelu@alunen.fi tai puh. 045 7833 3378
Mikäli ilmenee kysyttävää ostamaasi palveluun, tuotteeseen tai kurssiin liittyen, ole yhteydessä kyseiseen palveluntuottajaan. Palveluntuottajat itse vastaavat mm. toimitusehdoista.

1. Kirjaudu osoitteessa alunen.fi (email-osoite ja salasana)

2. Klikkaa uudelleen samaa profiilipainiketta ja “Hallitse tilauksiasi“. Avautuvalta sivulta näet mm. tekemäsi tilaukset.

Miten menen verkkokurssille?

Etene oma tili-sivulle (yllä olevat vaiheet 1 – 2). Sivulta löydät kurssit, joissa olet osallistujana. Kurssin nimeä klikkaamalla pääset kurssille.

Klikkaamalla sisällön otsikkoa, pääset sisään. Antoisaa kurssia!

ALUNEN - suomalainen liikunnan ja hyvinvoinnin verkkopalvelu ja alusta

Missiomme: auttaa ihmisiä löytämään juuri heille sopivat liikunnan ja hyvinvoinnin palvelut sekä tukea palveluntarjoajia menestymään ja toteuttamaan laadukkaita palveluja, jotta ihmisten terveys ja hyvinvointi vahvistuvat.

Lue lisää tavoitteestamme.

Palvelimemme sijaitsee Suomessa.

YHTEYSTIEDOT

Alunen Oy, y-tunnus: 3020550-9

ASIAKKAAT

Oma tili (tilaukset ja verkkokurssit) (aukeaa uuteen välilehteen)

Oma tili -ohje (aukeaa uuteen välilehteen)

Lue tietosuojaseloste ja toimitusehdot (aukeaa uuteen välilehteen) Huom! Kauppiaat vastaavat itse toimitusehdoista ja asettavat ne kauppasivulleen näkyville.

PAYTRAIL – suomalainen maksulaitos

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Seuraamalla meitä somessa, kuulet mm. uusista palveluista

PALVELUNTUOTTAJAT (kuten valmentajat, ohjaajat, personal trainerit)

Työkalut liikunnan ja hyvinvoinnin palveluntuottajille

Lue lisää palveluidesi löydettävyydestä ja ostettavuudesta sekä verkkokurssimahdollisuudesta.

Ajatuksia ja vinkkejä palveluiden kehittämisestä – ohjaajille ja valmentajille

Vastaa kyselyyn, saat palautteen, miten Alunen voi auttaa palveluiden toteuttamisessa.